DEPOK POS – Seiring dengan perkembangan zaman, dunia bisnis juga saat ini ikut berkembang khusus nya bisnis online. Pengguna internet di Indonesia saat ini mencapai 63 juta orang (Menurut Kementerian Komunikasi dan Informatika). Kemenkominfo ( kementrian komunikasi dan informatika) juga mengatakan nilai transaksi belanja online di Indonesia pada tahun 2013 sudah mencapai nilai Rp 13 triliun. Riset yang dilakukan oleh ICD menjelaskan bahwa dari tahun 2012 sampai 2015 pertumbuhan nilai transaksi belanja online sebesar 42% dan akan terus meningkat. Hal itu dikarenakan konsumen lebih menyukai belanja secara online dibandingkan membeli secara langsung di toko. Keuntungan belanja secara online adalah bisa menghemat biaya, menghemat waktu dan Menghemat tenaga. (Kominfo.go.id)
Internet menjadi alat promosi yang efektif dan ideal bagi pemilik bisnis, pemilik bisnis bisa membuka online shop untuk menjangkau konsumen. Online shop yang sering digunakan para pengguna internet salah satu nya adalah shopee. Shopee mulai beroperasi di Indonesia pada tahun 2015 dan sampai sekarang masih terus menjadi aplikasi belanja online yang sering digunakan masyarakat. Menurut hasil survey iprice. Shoppe, tokopedia, bukalapak, bli-bli, dan lazada merupakan aplikasi belanja online yang paling banyak dipakai oleh pengguna android dan ios untuk belanja secara online atau melalui handphone.
Strategi sendiri merupakan rencana yang sudah dibuat sebaik mungkin mengenai suatu kegiatan untuk mencapai tujuan tertentu, tujuan tersebut bisa berbeda beda disetiap perusahaan. Komunikasi bisnis merupakan pertukaran pendapat, informasi, yang memiliki tujuan tertentu yang disajikan secara face to face atau non verbal melalui simbol-simbol untuk mencapai tujuan tertentu. Melalui komunikasi kita bisa membagikan pendapat kita tentang sesuatu, makanya komunikasi sangat penting di dalam bisnis. Bisnis sendiri dapat diartikan sebagai seluruh kegiatan komersial dan industrial yang menghasilkan barang atau jasa untuk menghasilkan laba.
Strategi komunikasi bisnis yang dilakukan shopee untuk meningkatkan minat belanja online adalah dengan melakukan hal yang sedang mengikuti tren atau sedang viral supaya masyarakat atau konsumen lebih mudah untuk mengingat nama shopee.
Cara shopee mempromosikan layanannya supaya bisa menarik minat konsumen ialah dengan memberikan layanan bebas ongkir terhadap barang yang dibeli, shopee juga sering mengadakan kampanye seperti 10.10, Shopee mall super brand day, shopee mantul sale, fashion sale, fashion wanita sale. Shope juga memakai slogan :garansi harga termurah, uang kembali 2x lipat, murah lebay, gratis ongkir keseluruh Indonesia dan masih banyak lagi. Hal tersebut merupakan salah satu strategi shopee untuk menarik minat konseumen. Target pasar shopee mulai dari anak sampai dewasa, baik wanita maupun laki-laki, makanya shopee lebih fokus kepada kebutuhan perempuan.
Shopee menyediakan berbagai macam kebutuhan konsumen mulai dari kebutuhan rumah tangga sampai kebutuhan pribadi, sebutuhan perempuan, kebutuhan laki-laki, kebutuhan anak-anak. Harga yang disediakan shopee juga bisa jauh lebih murah. Karena kemudahan belanja yang sudah tersedia saat ini lah membuat para konsumen beralih menggunakan situs belanja online. Hal ini merupakan keuntungan bagi pemilik bisnis yang sudah lama berbisnis ataupun baru mau memulai bisnis dan juga keuntungan bagi konsumen karena bisa membeli kebutuhan tanpa harus keluar rumah, hanya perlu mempunyai handphone dan internet. Selain itu, konsumen bisa mendapatkam produk dari luar maupun dalam negeri.
Sampai saat ini pun shopee tetap menjadi aplikasi belanja online yang paling banyak dipakai oleh pengguna internet. Kita tidak hanya bisa berbelanja di dalam negeri saja tapi juga bisa diluar negeri dan kabar baik nya kita para konsumen bisa mendapatkan gratis ongkir, produk original dan masih banyak lagi.
SISKA PERMATASARI MALAU
MAHASISWI UNIVERSITAS PAMULANG
FAKULTAS EKONOMI BISNIS
PRODI S1 AKUNTANSI
