DEPOK POS – Komunikasi bisnis merupakan proses dari berbagai informasi antar setiap orang yang melakukan bisnis. Komunikasi bisnis yang efektif dan efisien merupakan cara setiap orang orang dalam manajemen untuk melakukan interaksi agar dapat mencapai tujuan dalam berbisnis.
Komunikasi Bisnis dalam kehidupan masyarakat, sangat berguna dan bermanfaat ,terutama bagi perdagangan yang merupakan kegiatan atau interaksi yang dilakukan manusia sejak awal peradabannya. Sejalan dengan perkembangan teknologi dan manusia, cara dan sarana yang digunakan untuk berdagang senantiasa berubah.
Oleh karena itu bisnis juga memerlukan kemahiran dan pengetahuan yang berkaitan dengan sosial budaya suatu masyarakat ,karena Setiap masyarakat memiliki cara hidup,budaya dan adat istiadat masing-masing.
Terkadang ada suatu hal yang dianggap sensitif oleh satu masyarakat, tetapi dianggap biasa oleh masyarakat lainnya. Kegagalan memahami danmenguasai beberapa aspek bisa menghambat urusan bisnis dan menemui jalan buntu, untuk menjadi pengusaha yang berhasil sesorang harus mampu menyusaikan diri dengan masyarakat setempat.
Menurut Edwin (2000: 106) :“Hubungan adalah bahasa bisnis keluarga, dan komunikasi yang bagus adalah landasan bagi bahasa itu. Setiap orang sepakat bahwa kesulitan dalam berkomunikasi adalah masalah terbesar dalam bisnis”.Keberhasilan seseorang dalam dunia bisnis ditentukan seberapa baik mereka melakukan komunikasi, seperti halnya yang terlibat dalam dunia usaha/ bisnis ketika tidak dapat melakukan komunikasi akan sulit untuk bersaing dalam dunia bisnis, karena dalam dunia bisnis digunakan hukum kausalitas (hubungan sebab akibat), para pelaku bisnis rela membayar mahal biaya publikasi/ reklame untuk satu jenis produk.
Jadi walaupun komunikasi dan bisnis merupakan disiplin ilmu yang sangat berbeda akan tetapi komunikasi sangat penting dalam dunia bisnis.
Dalam kehidupan masyarakat sekarang bisnis dapat dilakukan secara online (Bisnis online),yang merupakan bisnis yang dilakukan dengan menggunakan internet dimana aktivitas dalam berbisnis seperti jual-beli pelayanan kepada konsumen, segala promosi yang dilakukan secara online.
Dengan demikian dapat mempelancarkan dunia bisnisnya , hal yang paling menarik dimana dapat menjual berbagai jenis produk dengan berbisnis online ini mulai dari barang, jasa hingga dalam produk digital.
Dengan berkomunikasi manusia dapat saling terhubung satu dengan yang lain baik dalam kehidupan sehari-hari atau dalam berumah tangga, tempat pekerjaan, pasar, dalam masyarakat atau oleh manusia yang ada di bumi.
Tidak ada manusia yang ada di bumi ini yang tidak terlibat dalam komunikasi. Untuk pengertian bisnis sendiri. menurut Lawrence D.Brennan merupakan” struktur yang dinamis dari sebuah pertukaran gagasan, perasaan, dan usaha bersama untuk mendapatkan keuntungan”.
Dengan adanya komunikasi Bisnis manusia dapat membantu sumber daya dalam kehidupannya
Maka dari itu, saya sebagai penulis artikel ini menekankan pentingnya mendalami ilmu mengenai komunikasi bisnis terutama dikalangan masyarakat .karena pada dasarnya jika kita berani mulai dalam dunia bisnis, memulai percakapan secara tatap muka, pandai masuk dalam percakapan bersosialisasi, mendalami public speaking, bahkan mempelajari mengenai hal yang berhubungan dengan bisnis di waktu luang akan membawa kita yang nantinya ingin terjun ke dunia bisnis menjadi lebih baik.
DIANA RIVAN DAYMAN
FAKULTAS ;Ekonomi dan Bisnis.
UNVERSITAS PAMULANG
